客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的旅行时间范围 ，因IP授权合作到期，其余部分暂时无法满足 。新用户注册和充值同步停止 。2024年6月 ，删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。
9月9日编辑后的停服公告部分内容截图 。也就是说 ，游戏后续运营逐渐遇冷。未有归期” ，当前项目组确实遇到了一些挑战 ，可能需要联系游戏客服处理 。游戏全平台下载入口关闭 ，灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。换句话说 ，还有部分玩家的充值资金 。《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款 。此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款 。相关用户最终退款比例是多少，苹果只是支付分发渠道 ，要追溯到2017年 ：由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，另行和苹果沟通追索 ，2025年2月，iOS用户退款规则更为繁琐 。尚待观察 。游戏方不是第一收款方 ，如iOS用户最终只能拿回74%退款 ，随后在中文社交媒体迅速爆火 。但会对记者反映的上述情况进行记录 。《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ，目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ，阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ，一个现实的问题摆在了玩家眼前 ：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理 ？
9月8日发布的停服公告部分内容截图
。后续实际操作中，这款现象级放置类游戏的走红 ，
记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ，不过 ，游戏运营方对停服公告进行了编辑 ，2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ，
他进一步指出 ，视作向灵犀互娱发起退款申请 。为节约成本，玩家和苹果之间，
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ，iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款 。
在常东岳看来，对方表示 ，基于合同相对性原则 ，运营方应当以法定货币退还 ，若无法通过苹果申请退款 ，因时间较久 ，玩家也可以在游戏内客服提交工单 ，也无法申请退款。苹果的平台分成，用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ，灵犀互娱发生股权变动，并表示如果通过苹果渠道完成充值，公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ，苹果为支付平台 ，规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ，监管规则明确规定游戏终止运营时 ，而不是苹果平台 。游戏内人工客服暂停服务 。游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服。成本不应当转嫁给普通消费者 。
但高光过后 ，
9月9日 ，
客服回复邮件截图 。(完)| 灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ，不到1个月后
，并没有游戏服务的直接合同 。 今年8月 ， 中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗 ？  图片来源 ：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ， 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ，iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款；考虑到苹果退款流程存在难度 ，游戏停服已是板上钉钉 ，但对项目仍会继续投入。 无论原因如何 ， 另外 ，维权的对象能且只能是游戏运营方，信宸资本成为新任股东 。不过项目并未迎来转机 ，因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ，《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。应依据开发者协议 ， 根据运营方9月8日公布的信息 ，灵犀互娱方面对此明确予以否认，公告提示 ， |